配送ポリシー

英国へのご注文は全て送料無料です。

国際配送は世界中に対応しており、149ポンド以上のご注文で国際送料が無料になります。149ポンド未満のご注文の場合、一律15ポンドの送料がかかります。

全ての商品は受注生産品で、注文された順に製作されます。現在の製作期間は発送まで4営業日です。「即日発送」の商品については、翌営業日に発送されます。

英国へのご注文はロイヤルメールで発送されます。

国際注文は英国からDHLで発送されます。

国際注文には、輸入関税、税金、または通関手数料がかかる場合があります。これらの料金は現地の税関当局によって設定されており、お客様のご負担となります。

輸入手数料の可能性についてご不明な点がございましたら、ご注文の前に現地の税関にお問い合わせください。

返品・交換

返金または交換のために返品する必要がある場合は、ご注文番号と返品または交換の希望を明記の上、sales@pennineleathergoods.comまでメールでお知らせください。

ご購入にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内に返品または交換をご依頼いただけます。

商品は元の状態である必要があります。返品が受領され、検査された後、対象となる返金が処理されます。

商品に欠陥がある場合、または欠陥が生じた場合は、ご連絡ください。可能な限り、無料で修理いたします。修理が不可能な場合は、検査後、交換、または返金させていただきます。

商品に欠陥がない限り、返品および交換の送料はお客様のご負担となります。

海外のお客様: 返品の場合、税金、関税、通関手数料は返金されません。